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Condizioni Generali di Contratto 01-2003

Condizioni generali, validità e oggetto

  1. Le nostre condizioni sono valide per le relazioni contrattuali presenti e future per quanto concerne la consegna/ordine dei nostri CD di navigazione, salvo modifiche o esclusioni da noi esplicitamente approvate in forma scritta.
  2. Gli utenti, nella fattispecie delle presenti condizioni di contratto, sono persone fisiche, con le quali si intraprenda una relazione contrattuale, senza ad essi attribuire attività professionali commerciali o autonome.
    Gli imprenditori, nella fattispecie delle presenti condizioni di contratto, sono persone fisiche o giuridiche oppure società di persone aventi capacità giuridiche, con le quali si intraprenda una relazione contrattuale e che siano attive nel contesto di esercizi professionali commerciali o autonomi.
    I clienti, nella fattispecie delle presenti condizioni di contratto, sono sia gli utenti sia gli imprenditori.
  3. Eventuali condizioni generali di contratto divergenti, contrarie o complementari non sono parte integrante del contratto, nemmeno qualora se ne sia preso atto, salvo il caso in cui si conferisca loro validità esplicitamente e in forma scritta.

Offerta e adempimento

  1. Le nostre offerte non sono vincolanti. Eventuali modifiche tecniche, quali modifiche della forma, del colore e/o del peso, saranno apportate soltanto nella misura in cui ciò sia tollerabile.
  2. Ordinando un determinato prodotto, il cliente dichiara in modo vincolante di avere l'intenzione di acquistare detto prodotto.
    Siamo autorizzati ad accettare l'offerta di contratto allegata all'ordine entro due settimane dalla ricezione della suddetta documentazione. L'accettazione può essere comunicata ai clienti mediante conferma scritta o consegna della merce.
  3. Qualora l'utente effettuasse ordini per via elettronica, confermeremmo immediatamente la ricezione dell'ordinativo. La conferma di ricezione non implica tuttavia ancora l'accettazione dell'ordine. La conferma di ricezione può essere unita alla dichiarazione di accettazione.
  4. Il contratto viene terminato con riserva della consegna corretta e puntuale, effettuata da noi o dal nostro corriere. Ciò vale soltanto nel caso in cui la mancata consegna non dipenda da noi, in particolare nel caso in cui sia stato terminato un contratto di fornitura congruente con il nostro fornitore.
    Il cliente viene informato immediatamente dell'impossibilità di fornire la prestazione. La controprestazione viene restituita immediatamente.
  5. Se il cliente ha effettuato l'ordine per via elettronica, il testo del contratto viene salvato nei nostri registri e inviato al cliente su richiesta in allegato alle presenti condizioni generali di contratto per e-mail.
  6. Il cliente deve richiedere e pagare separatamente eventuali interventi di manutenzione o la consegna di aggiornamenti, nonché nuove versioni dei nostri prodotti.

Riserva di proprietà

  1. Nel caso di contratti con utenti, ci riserviamo la proprietà della merce fino all'avvenuto pagamento dell'intero prezzo d'acquisto.
    In caso di contratti con imprenditori, ci riserviamo la proprietà della merce fino all'avvenuto pagamento di tutti i crediti previsti nel contesto della relazione contrattuale in corso.
    Le merci che risultano di nostra proprietà secondo la disposizione sopra riportata, sono indicate di seguito come merci con riserva.
  2. Il cliente è tenuto a trattare con cura le merci con riserva.
  3. Il cliente è tenuto a comunicarci immediatamente l'eventuale accesso di terzi alle merci con riserva, per esempio in caso di pignoramento, nonché di eventuali danni alle merci o distruzione delle stesse. Il cliente è tenuto a informarci immediatamente di eventuali cambiamenti di proprietà delle merci o dell'eventuale cambiamento della sede in cui esercita la propria attività.
  4. Abbiamo il diritto, qualora il cliente non rispettasse il regolamento contrattuale, in particolare in caso di ritardo nei pagamenti o in caso di mancato adempimento degli obblighi descritti nei commi 2. e 3. della presente disposizione, di recedere dal contratto e richiedere la restituzione delle merci con riserva.
  5. L'imprenditore ha il diritto di rivendere a terzi le merci con riserva, secondo le normali procedure commerciali. Egli cede a noi sin da ora tutti i crediti per l'ammontare della fattura, derivanti in suo favore dalla vendita a terzi. Noi accettiamo la cessione. Dopo la cessione, l'imprenditore è autorizzato al recupero del credito. Noi ci riserviamo il diritto di richiedere che tale credito sia rifuso qualora l'imprenditore non adempia correttamente i propri obblighi di pagamento e divenga moroso. In tal caso, possiamo richiedere che l'imprenditore ci renda noti i crediti ceduti e i relativi debitori, che presenti tutti i dati necessari per la riscossione, che procuri tutta la documentazione pertinente e che renda nota la cessione ai debitori (terzi).
  6. Qualora la riserva di proprietà dovesse perdere validità in caso di consegna all'estero o per altri motivi, o ancora nel caso in cui dovessimo perdere la proprietà delle merci con riserva per qualsiasi motivo, il nostro partner contrattuale è in dovere di fornirci immediatamente un'altra assicurazione sulle merci con riserva di proprietà o per i crediti nei nostri confronti. Tale assicurazione dovrà essere valida per la legislazione vigente laddove sia sito il committente e dovrà essere vicina il più possibile alla riserva di proprietà prevista dal Diritto tedesco.

Compensazione, diritto di ritenzione

  1. Non è consentita la compensazione con controrichieste da noi contestate o non accertate con validità legale.
  2. Si esclude la possibilità di avvalersi del diritto di ritenzione sulla base di rivendicazioni che non siano contemplate dallo stesso rapporto contrattuale, salvo che dette rivendicazioni ci siano state rese note e siano state riconosciute legalmente.

Transizione del rischio

  1. Qualora l'acquirente sia un imprenditore, il rischio dell'eventuale perdita o del possibile deterioramento della merce ricade con il trasferimento della merce stessa, in caso di acquisto per corrispondenza con la consegna dell'oggetto allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona/organizzazione incaricata della spedizione, sull'acquirente finale.
  2. Qualora l'acquirente sia un utente, il rischio legato all'eventuale perdita o deterioramento dell'oggetto venduto ricade sull'acquirente, anche in caso di acquisto per corrispondenza, soltanto al momento della consegna.
  3. La transizione del rischio ha luogo anche qualora l'acquirente sia in ritardo con l'accettazione delle merci.

Garanzia

  1. Se l'acquirente è un privato, ha diritto a a rifiutare l'acquisto entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto senza giustificazione. Il rifiuto non è possibile se l'acquirente ha rotto la custodia del prodotto e quindi il sigillo con il codice identificativo del prodotto stesso (CD o scheda sd).
  2. Se l'acquirente è un imprenditore, offriamo garanzia in caso di anomalie della merce effettuando innanzitutto a nostra discrezione la correzione del problema o sostituendo il prodotto.
  3. Se l'acquirente è un utente, spetta a quest'ultimo scegliere che la garanzia venga adempiuta mediante correzione o consegna sostitutiva. Ci riserviamo tuttavia il diritto di rifiutare la modalità di adempimento della garanzia qualora essa implichi necessariamente costi eccessivi e laddove l'altra modalità non comporti svantaggi per l'utente.
  4. In caso di mancato adempimento della garanzia, il cliente può scegliere a propria discrezione se richiedere un rimborso (riduzione della compensazione) o lo scioglimento del contratto (rescissione). In caso di violazioni del contratto di peso trascurabile, in particolare in caso do anomalie irrilevanti, il cliente non ha tuttavia il diritto di rescissione.
  5. L'imprenditore è tenuto ad adempiere correttamente ai propri doveri legalmente previsti in materia di ispezione e denuncia, si impegna pertanto a controllare la possibile presenza di difetti sulla merce immediatamente alla consegna, per quanto fattibile nel contesto dell'ordinaria procedura commerciale.
    L'imprenditore è tenuto a notificarci qualsiasi difetto riscontrabile visivamente al più tardi entro 14 giorni dalla ricezione della merce, in caso contrario si escluderebbe la possibilità di avvalersi della garanzia. Ai fini del mantenimento della scadenza, è sufficiente la spedizione puntuale. Spetta all'imprenditore dimostrare ogni presupposto al fine di avvalersi della garanzia, in particolare per quanto concerne il difetto stesso, il momento in cui questo è stato rilevato e la puntualità dell'inoltro della lamentela.
  6. Qualora il cliente dovesse scegliere di rescindere il contratto, a causa di un difetto di forma od oggettivo in seguito a fallimento dell'adempimento della garanzia, non potrà avvalersi del diritto di risarcimento dei danni in funzione del difetto rilevato.
    Qualora in caso mancato adempimento della garanzia, il cliente dovesse scegliere il risarcimento dei danni, la merce resterebbe presso il cliente, sempre che ciò non sia causa di inconvenienti per quest'ultimo. Il risarcimento dei danni si limita alla differenza fra il prezzo d'acquisto e il valore dell'oggetto difettoso. La disposizione non è valida se la violazione del contratto risulta dolosa.
  7. Per l'imprenditore, il termine di prescrizione della garanzia corrisponde a un anno dalla consegna della merce. Ciò non è valido se l'imprenditore non ci notifica il difetto in tempo utile (comma 4 della presente disposizione).
    Per l'utente, il termine di prescrizione della garanzia corrisponde a due anni dalla consegna della merce.
  8. Se l'acquirente è un imprenditore, vale fondamentalmente quale condizione della merce soltanto la nostra descrizione del prodotto come concordato. Eventuali affermazioni in pubblico, valutazioni o pubblicità non costituiscono dato alcuno di condizione della merce a livello contrattuale.
  9. Non offriamo al cliente alcuna garanzia in termini legali.

Limitazione della responsabilità

  1. Se l'acquirente è un utente, la nostra responsabilità si limita, in caso di violazioni trascurabili, al danno medio diretto, prevedibile, tipico del contratto, in funzione della tipologia di merce. Ciò vale anche in caso di violazioni trascurabili da parte del nostro rappresentante legale o dei nostri assistenti.
    Qualora il cliente sia un imprenditore, escludiamo la nostra responsabilità per qualsiasi danno che non dipenda da una violazione approssimativamente trascurabile o da violazione intenzionale o approssimativamente trascurabile di un nostro rappresentante legale o assistente. Questa esclusione vale anche per quanto concerne gli utili mancati dell'imprenditore.
  2. Le suddette limitazioni di responsabilità ed esclusioni non riguardano i diritti del cliente per quanto riguarda la responsabilità sul prodotto. Non valgono inoltre in caso di danni fisici, implicazioni sanitarie a noi imputabili o decesso del cliente.
  3. La garanzia scade due anni dopo la consegna del prodotto. Ciò non è applicabile quando la responsabilità a noi imputabile sia di carattere grave, come in caso di danni fisici, implicazioni sanitarie o decesso del cliente.

Disposizioni conclusive

  1. I termini delle condizioni sono dettati dalla legge vigente nei Paesi Bassi. Le disposizioni dell'ONU in materia di diritto commerciale non trovano applicazione.
  2. Qualora il cliente sia un dettagliante, persona giuridica del Diritto pubblico o patrimonio pubblico-giuridico speciale, si considera unico foro competente, per qualsiasi lite derivante dal rapporto contrattuale, la sede di Tele Atlas Data 's-Hertogenbosch.
  3. Qualora singole disposizioni del contratto con il cliente, comprese le presenti condizioni generali di contratto, dovessero essere invalidate integralmente o parzialmente, non verrebbero invalidate le disposizioni restanti. Il regolamento integralmente o parzialmente inefficace dovrà essere sostituito da un regolamento il cui effetto commerciale sia il più possibile simile a quello del regolamento inefficace.

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